日前，市民杨女性向本报热线爆料称，去年4月她在桂林一家车辆销售公司购买了一辆二手车，直到最近想卖车时才得知自己买到的竟是一辆“调表车”，实质里程数与里程表显示里程相差8万多公里。杨女性觉得，销售方隐瞒车子的状况构成消费欺诈，遂需要原价退车，然而销售方却表示只能按目前“市场价收购”，这样一来，杨女性将“亏”掉2万多元。
里程表与实质里程相差8万多公里
杨女性买车的品牌店铺。
杨女性告诉记者，去年4月，她想买一辆车给儿子练手。考虑到小白开车易发生剐蹭等状况，于是她决定购买一辆二手车。杨女性的儿子也害怕在互联网平台购买二手车会“踩坑”，于是专门选择去桂林鑫广达博骏车辆销售服务公司长安马自达店铺选择和购买二手车。
杨女性向记者出示了一份“旧机动车辆销售协议”，甲方是杨女性儿子的名字，乙方为桂林鑫广达博骏车辆销售服务公司。协议中注明的品牌车型为“次世代”，外观颜色为红色，表征里程为5.2万公里，汽车销售款为71000元，签订日期为2024年4月19日。
买车合同内“表征里程”为5.2万。
杨女性表示，过去一年多时间里，儿子开车出行的次数并不多，汽车用频率整体较低，表显公里数只增加了约1000公里。今年5月，杨女性前往二手车交易市场计划供应该车。
“原本和回收二手车的车商已经谈好了55000元价格，他们也已转账给我。但汽车回去做了专业测试后，二手车经销商告知我这是一辆‘调表车’，实质里程已经超越了13万公里。”杨女性说，二手车经销商还给她发来了一份在第三方测试平台“汽车窝”上查到的关于这辆车的测试数据，显示汽车的“总距离”为134912公里。
经过测试该车实质里程超越13万公里。
因为这是一辆“调表车”，二手车经销商表示“不敢收”，所以杨女性只能把钱退给了二手车经销商。
莫名其妙买到“调表车”的杨女性表示，这是她初次买卖二手车，此前并不了解还有“调表”这回事，“目前这台车里程表显示5.3万公里，我这里有一年所有些加油数据，而且出小区、上高速也都有摄像头记录，这一年就开了1000多公里。即使买回来开了一年，也不可能多出8万多公里，非常明显在我买车的时候，车就已经被调过表了。”
杨女性仔细查询与桂林鑫广达博骏车辆销售服务公司签订的买车协议后发现，协议中的“补充条约”第一点写的是“双方已确认车子的状况，不承诺汽车实表”。杨女性说，在当时买车时，马自达店铺出具的2份第三方汽车测试报告中均没包括汽车的行驶里程数据。
企业：对“调表”不知情
杨女性感觉自己遭遇了消费欺诈，第一时间联系了当时接待她的二手车销售，并去长安马自达店铺表达诉求。杨女性告诉记者，她向车辆销售方表示，汽车是在他们店买的，目前汽车出现“调表”问题，她需要退车。经过首次协商，销售方表示不是他们调的表，但想根据现在的市场价即5万元收购汽车，杨女性对此表示没办法同意。
日前，记者和杨女性一同来到长安马自达店铺，该二手车销售与杨女性进行了协商，但他们表示只能给出一种解决方法，就是根据表显5.3万公里的目前市场价回收杨女性的汽车，也就是5万元出头。
但杨女性觉得，汽车行驶里程是尤为重要的指标，假如当时她和儿子了解这辆车已经行驶十几万公里，她一定不会购买。“我已经被坑了一次了，假如还根据市场价让他们收购，他们可能又会隐瞒状况卖给其他买家，所以我拒绝，只期望原价退车。”
6月6日，记者致电桂林鑫广达博骏车辆销售服务公司售后电话，说明了杨女性需要退车的状况，他们表示会转给二手车部门处置。当天，记者接到了该公司二手车部门员工的电话。他们表示，经过他们最近查看有关数据，确认杨女性购买的汽车实质里程是13万多公里，与表显里程不符。但在向杨女性销售这辆汽车的时候，他们对“调表”状况并不知情，没有欺诈行为。他还说，杨女性购买的这台车当时收车价格是69500元，假如发现是调表车，他们不可能收车，更不会卖给买家。而且在与杨女性签订的协议中也写明了“不承诺汽车实表”，“就是怕车卖出去后，他们调了表回来讲是大家调的。”
这名店铺员工还表示，目前店铺想按市场价进行收购，假如买家不认可，可以走法律程序。
对此，杨女性表示，这台车是从该公司销售出来的，作为普通买家非常难知道汽车“调表”的状况，即使企业在卖车前不了解“调表”状况，也是企业对回收汽车的测试出现了失误，这不应该由她来“买单”。
律师：具体看销售方是不是故意隐瞒
针对此事，记者咨询了广西小宇律师事务所律师郭翔宇。律师团队剖析觉得，买家的维权具体需要看销售方是不是故意隐瞒车子的状况。
若销售方故意隐瞒二手车的真实里程数，误导买家购买涉案汽车，这种行为是欺诈。依据《中国买家权益保护法》第五十五条的规定，买家可以需要退货退款，并倡导3倍赔偿。
而依据《民法典》第一百四十七条及司法讲解第十九条，若销售方虽无欺诈故意，但未履行核查义务致使买家对汽车里程产生重大误解，买家可倡导撤销合同。
销售方作为专业的二手车市场经营者，应当对所销售的汽车的真实状况予以全方位知道，并依据《二手车流通管理方法》的规定，二手车销售方应当向买家提供汽车的用法、维修、事故、检验与是不是办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实状况和信息。本案中，销售方未将该车的真实里程数告知买家，使买家产生误解，违背了买家的真实意思表示。在违背真实意思的状况下签订协议，买家可据此请求撤销该协议，需要退车退款。
而针对本案协议中约定的“双方已确认车子的状况，不承诺汽车实表”。该条是格式条约，不合理地免除销售方在买卖中对汽车里程数负有些保证真实责任，且未尽到提醒注意或说明义务，因此该格式条约无效。
郭翔宇提醒，当进行二手车买卖、签订有关合同时应当提升警惕，选择合法有资质的二手车市场经营者，需要销售方出具备效证件、维保记录等；要充分核实汽车的车子的状况、来源、标识及有关证照，核实有无修理记录、违章记录等要紧信息；在购买汽车时，应签订正式的书面合同，对汽车情况、汽车里程数、违约责任等要紧内容要在协议上载明。假如买家的合法权益遭遇损害，应考虑法律诉讼充分维权。
来源|桂林晚报
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